Klíčový rozdíl: Zajištění kvality, krátkodobá kvalita je zkratka, která se používá, když společnost implementuje seznam systematických opatření, aby zajistil kvalitu konečného produktu. Kontrola kvality, QC zkratka, je proces, kterým společnosti zajišťují, že poškozený zboží není prodáván spotřebiteli.

Zabezpečení jakosti a kontrola kvality jsou dva pojmy, které jsou často vnímány do mysli studentů vedení, protože hrají důležitou roli při výrobě zboží, výrobků a služeb. Termíny se neomezují pouze na produkty, ale zahrnují také služby. Tyto dva jsou podobné povahy, neboť obě se zabývají kvalitou výrobku nebo služby, které jsou poskytovány zákazníkovi / klientovi. Obě procesy se však navzájem liší mnoha způsoby. Jedná se o oba procesy, které se používají v různých časech vývoje.

Zajištění kvality, zkratka QA v krátkosti, je termín, který se používá, když společnost implementuje seznam systematických opatření, aby zajistil kvalitu konečného produktu. QA se zabývá procesy, kterými se vyrábí výrobek. Cílem opatření je zlepšit procesy a fázi vývoje až do okamžiku, kdy v průběhu výroby nedojde k vadám. Očekává, že předem určí kvalitu produktu. Rada pro standardizaci v oblasti marketingu (MASB) definuje proces jako "systematické měření, porovnání se standardem, monitorování procesů a přidruženou zpětnou vazbu, která poskytuje prevenci chyb".

QA se zabývá dvěma procesy: "Fit for purpose" a "Right first time". První proces se zabývá tím, že je výrobek vhodný pro účel, pro který je určen, zatímco druhý se týká toho, že produkt by měl být vyvinut přímo poprvé a neměl by mít žádné chyby. QA zahrnuje následující opatření, jako je kvalita surovin, sestav, výrobků a komponent, služby související s výrobou a procesy řízení, výroby a kontroly, aby se odstranily vady během výroby. QA je považováno za preventivní a proaktivní proces kvality, protože se zabývá snahou o nápravu opatření, aby v průběhu výroby nemohly vzniknout vady.

Kontrola kvality, QC zkratka, je proces, kterým společnosti zajišťují, že poškozený zboží není prodáván spotřebiteli. QC vyžaduje, aby každý vyrobený produkt prošel přísnou inspekcí před tím, než bude uvolněn nebo zaslán spotřebiteli. QC se zabývá samotným produktem po dokončení výroby, avšak před uvedením výrobku na trh. Zabývá se tím, že se snažil udržet zničené kusy z rukou spotřebitele a nepoškozovat značku společnosti. QC je metoda, která zajišťuje zachování určité úrovně kvality v produktu nebo službě. Dictionary.com definuje "kontrolu kvality" jako "systém pro ověření a udržení požadované úrovně kvality produktu nebo procesu pečlivým plánováním, použitím vhodného vybavení, pokračující kontrolou a nápravnými opatřeními podle potřeby".

QC se zabývá systematickými kontrolami společnosti, prováděním nápravných opatření a změnami procesů, aby byla zachována požadovaná kvalita produktu nebo služby. Proces zahrnuje najímání jednoho nebo více zaměstnanců, kteří jsou informováni o produktu k provádění inspekcí, testů, někdy pomocí stereoskopického mikroskopu, zvětšovacího skla nebo podobných nástrojů, aby se zajistilo, že produkt nabízí kvalitu, kterou slibuje. QC je spíše nápravným opatřením, jelikož produkt je již vyvinut a výrobek se nezdaří, ať už se jedná o vrácení do výroby pro opravu závad, nebo je zlikvidován.

QA a QC se liší především tím, že oba procesy byly provedeny v jiném čase během výrobního cyklu. Zatímco QA se provádí nejprve, aby se zajistilo, že nedojde k žádným závadám, provádí se QC, aby se zajistilo, že spotřebitelé nebudou vystaveni žádné chybné kusy. Mnoho společností se spoléhá na QA, protože QC je dražší, protože výrobek musí být vyřazen. Výrobky, které nejsou prodávány spotřebiteli, stále stojí společnost za výrobu, a proto je QA výhodnější. Mnoho velkých společností se rozhodlo, že udělají oba produkty, a to i po procesu AQ. Pokud jde o službu, je důležité jednat jako osoba musí neustále vyjednávat se zákazníkem. QA by zajistila, že s všemi zákazníky bude zacházeno stejným způsobem, zatímco QC zajistí, že zákazník bude spokojen.

	Zajištění kvality	Kontrola kvality
Definice	Zabezpečení kvality je, když společnost implementuje seznam systematických opatření za účelem vytvoření produktu, který splňuje požadavky na kvalitu.	Kontrola kvality spočívá v tom, když společnost provádí kontroly a kontroly, aby zjistila jakýkoli produkt, který byl poškozen, a nechával je, aby odjížděli od klienta.
Zaměřte se	QA se zaměřuje na prevenci vad.	QC se zaměřuje na identifikaci vad před odesláním produktu klientům.
Objektivní	Cílem je zlepšit procesy vývoje a testování, aby se odstranily vady z produktů.	Cílem je zjistit závady v konečném výrobku dříve, než je výrobek prodáván na trhu nebo dán zákazníkovi.
Použité nástroje	Inspekce, kvalita surovin, vzorkovací diagramy, kontrolní diagramy apod.	Řídicí diagramy, kontrola hotových výrobků, testování výrobků atd.
Orientace	Procesní orientace	Produktově orientovaný
Objednat	QA probíhá tak, jak se stane předtím, než produkt vstoupí do výroby.	Dochází po dokončení výroby.
Typ opatření / procesu	Preventivní opatření; proaktivní proces kvality.	Opravné opatření; reaktivní proces.