Rozdíl mezi zbožím a službami

Klíčový rozdíl: Zboží se považuje za hmatatelné předměty. Služby jsou nehmotné komodity, které se nedají dotknout, cítit, ochutnat atd.

Téměř všechny věci lze rozdělit na zboží a služby. Ty jsou velmi odlišné od sebe navzájem, avšak v dnešním světě existuje řada společností, které nabízejí jak zboží, tak služby. Proto se často překrývají a společnosti jsou vyškoleny jak k nabídce vhodného zboží, tak i k odpovídajícím službám.

V ekonomii se zboží považuje za hmatatelné předměty. Jedná se samozřejmě o věci, které můžete vidět, dotýkat, cítit, chutnat atd. Aby bylo dobré být považováno za dobré, musí něco, co člověk může držet, chutnat, konzumovat nebo používat. Zboží je také snadno přenositelné z jedné osoby do druhé. Zboží má také fyzický rozměr a zabírá prostor někam. Dictionary.com definuje "zboží" jako "majetek, zejména movitý efekt nebo osobní majetek; Obchodní články; výrobky; zboží ". Zboží je často získáváno výměnou peněz nebo dříve bylo obchodováno s jiným zbožím (tj. pšenice pro rýži atd.).

Zboží také nevyžaduje interakci se zákazníkem. Zboží se často vyrábí v továrnách, kde jsou odděleny od zákazníků. Poté, co je výrobek připraven v továrně, dílnu apod., Je prodáván zákazníkovi. Dalším rysem zboží je to, že se nemění ani neupravuje každodenně, je to opakující se proces. Například společnost vyrábějící zubní pastu nepřetržitě neustále mění proces nebo složky zubní pasty. Přísady a procesy vytváření zubní pasty zůstanou stejnou dobu a znovu. A konečně, mnoho zboží není také podléhající zkáze, i když některé jsou jako potraviny nebo léky. Zboží lze uchovávat měsíce nebo roky v závislosti na produktu.

Služby jsou něco úplně jiného než zboží. Služby jsou nehmotné komodity, které se nedají dotknout, cítit, ochutnat atd. Jsou to opak zboží, kde zboží je něco, co lze obchodovat za peníze; služby jsou, když najmete osobu nebo někoho, kdo vám něco udělá výměnou za peníze. Služby jsou obvykle najaté nebo pronajaté, nemohou být vlastněny jako zboží. Vzhledem k tomu, že vyžaduje lidi a člověk nemůže v dnešním světě legálně vlastnit osobu, služby mohou být pouze k pronájmu. Služby jsou často popsány pomocí pěti klíčových vlastností: nehmatatelnost, stálost, neoddělitelnost, souběžnost a variabilita.

Jak již bylo uvedeno, služby jsou nehmotné a nelze je dotýkat, ochutnat či držet. Jsou nepodstatné a mohou být prodávány i prodávány i jiným osobám. Služby rychle klesají a nemohou zůstat po dlouhém čase. Některé služby, jako je kabel, elektřina, atd., Vyžadují měsíční poplatek za dlouhodobé přetrvávání, avšak v případě, že osoba přestane platit služby, jsou poté řezány a již nejsou poskytovány. Ostatní služby jsou také přiděleny na krátkou dobu, na kterou vám poskytovatel služby požádá o výměnu za službu. Po uplynutí této doby služba rychle zmizí a poskytuje se někomu jinému. Neoddělitelnost je dalším znakem služeb, poskytovatel a spotřebitel musí být současně na stejném místě, aby mohli přijímat a konzumovat službu. V případě, že se poskytovatel služeb nemůže objevit, musí najímat zaměstnance nebo jiné osoby, aby zastávaly jeho místo. Například člověk chodí do salonu, aby si udělal střih; salon musí nabízet křeslo a kadeřník osobě, která by mohla sedět a získat účes. To vede k souběžnosti, kdy služba je poskytována současně s tím, jak je spotřebována. Poskytovatel nabízí službu, zatímco zákazník ji spotřebuje. Stejným příkladem bude kadeřnice v tomto okamžiku krátit vlasy, a to později. Konečně každá služba se pro každou osobu liší. Žádné dvě služby nemohou být stejné. Služby je třeba měnit podle potřeb zákazníka. Ve výše uvedeném příkladu: kadeřník musí krájet vlasy podle potřeb zákazníka. Pokud si jeden spotřebitel přeje jen ozdobu, oblékne se mu taška; pokud chtějí umýt, vystřihnout a vyfouknout suchou nebo jinou účes, musí být osoba ochotná s nimi poskytnout.

Ačkoli se jedná o úplně jiné věci, často se překrývají na mnoha místech. Mnoho společností musí vyškolení své zaměstnance, aby poskytli správné prostředí spolu s poskytováním správného zboží, které zákazník chce. Obě tyto se překrývají v místech, jako jsou restaurace, obchody. Například: jestliže osoba jde do restaurace, která nabízí jídlo, potraviny by se staly dobrou, zatímco prostředí nebo číšník služby se stanou službou. Stejně tak někdy jděte do HP nebo Apple Store. Nabízejí produkty, ale zaměstnávají také lidi, kteří mají být užiteční a obeznámeni. Na těchto místech má poskytovatel horní ruku, pokud může poskytnout jak zboží, tak služby.

Doporučená

Související Články

  • populární srovnání: Rozdíl mezi pikocytózou a fagocytózou

    Rozdíl mezi pikocytózou a fagocytózou

    Hlavní rozdíl: Pinocytóza je absorpce tekutin, zatímco fagocytóza je absorpcí pevných předmětů, které jsou v podstatě potravou pro buňku. Jak pinocytóza, tak fagocytóza jsou typy endocytózy. Endocytóza je proces, při kterém buňky absorbují molekuly tak, že je pohlcují. Tyto molekuly často obsahují bílkoviny a jiné látky, které jsou pro buňku důležité. Proces endocytózy je používán v
  • populární srovnání: Rozdíl mezi slonem a mamutou

    Rozdíl mezi slonem a mamutou

    Hlavní rozdíl: sloni jsou příbuzní mamutí; oba patří do rodiny Elephantidae. V dnešním světě mamuti neexistují. Bylo zjištěno, že obvykle mají větší kly než slony. Elephantidae jsou jedinou přežívající rodinou řádu Proboscidea; ostatní rodiny řádu, které zahrnovaly mamuta a mastodony, zanikly. Slovo " slon " je za
  • populární srovnání: Rozdíl mezi formáty papíru A4 a A5

    Rozdíl mezi formáty papíru A4 a A5

    Klíčový rozdíl: Velikost A5 je polovina velikosti papíru A4 podle série formátů listů ISO "A", která je založena na poměru konstantní šířky k délce 1: druhá odmocnina 2 (hodnota přibližně = 1.4142). Mezinárodní organizace pro normalizaci (ISO) vydává formální normy pro měření téměř všechno, co se používá nebo vyrobilo, včetně papíru. V roce 1920 publikoval Dr. Porstmann z
  • populární srovnání: Rozdíl mezi jainismem a buddhismem

    Rozdíl mezi jainismem a buddhismem

    Klíčový rozdíl: Jainism je filozofie nebo může být označován jako estetické náboženství, které založil Vardhamâna v Indii kolem 6. století před naším letopočtem. Jainism věří v karmu, reinkarnaci a při vyhýbání se násilí. Buddhismus je filozofií nebo může být označován jako estetické náboženství, které založil Siddhartha Gautama. Buddhismus vysvětluje způsoby, jak se vy
  • populární srovnání: Rozdíl mezi brožurou a katalogem

    Rozdíl mezi brožurou a katalogem

    Klíčový rozdíl: Brožura je krátký tištěný dokument, známý také jako brožura. Jedná se o brožuru obsahující popisný nebo reklamní materiál. Na druhou stranu, katalog je dokument nebo kniha obsahující podrobný seznam názvů, zboží nebo knih. Mnoho lidí se zmýlí s těmito dvěma výrazy, protože oba poskytují informace o novém produktu, hotelech, obchodech atd. Mezi brožurou a katalogem je velmi
  • populární srovnání: Rozdíl mezi setrvačností a momentem setrvačnosti

    Rozdíl mezi setrvačností a momentem setrvačnosti

    Klíčový rozdíl: Zotrvačnost může být popsána jako vlastnost nebo tendence objektu, který odolává jakékoliv změně stavu jeho pohybu. Moment setrvačnosti je měření odporu objektu při změně jeho otáčení. Zotrvačnost může být popsána jako vlastnost nebo tendence objektu, který odolává jakékoliv změně stavu jeho pohybu. Tělo tedy zůstává v klidu nebo pok
  • populární srovnání: Rozdíl mezi Rigory a Chill

    Rozdíl mezi Rigory a Chill

    Klíčový rozdíl: Rigor se objevuje proto, že tělo pacienta se ve fyziologickém pokusu o zvýšení tělesné teploty na novou žádanou hodnotu účinně třese. Chřipky se vyskytují hlavně na začátku infekce a obvykle jsou spojeny s horečkou. Chřipky mohou být definovány jako způsob, jak cítit extrémně chladné. Jeden z velkých nepřátel lidí
  • populární srovnání: Rozdíl mezi odvoláním značky a rozpoznáním značky

    Rozdíl mezi odvoláním značky a rozpoznáním značky

    Klíčový rozdíl: Rozpoznání značky je test marketingového výzkumu, který společnost řídí "Kolik lidí pozná značku společnosti v určitém segmentu produktů?" Vzpomínka na značku je test marketingového výzkumu prováděný společností, který chápe, "Kolik lidí si vzpomíná na obchodní značku společnosti, když je umístěno mezi produkty jiných firem?" Obrázek 1: Zkouška rozpoznání znač
  • populární srovnání: Rozdíl mezi Microsoft a Windows

    Rozdíl mezi Microsoft a Windows

    Klíčový rozdíl: Microsoft a Windows jsou vzájemně propojeny. Společnost Microsoft vytvořila a prodává řadu počítačových operačních systémů nazývaných Windows. Microsoft je název společnosti, zatímco Windows je název operačního systému počítače. V roce 1971 byli Bill Gates a Paul Allen, dva dětští přátelé, zakladateli společnosti Microsoft. Je to nadnárodní společnost; největš

Redakce Choice

Rozdíl mezi horkou čokoládou a horkým kakaem

Klíčový rozdíl: "Hot kakao" je horký čokoládový nápoj vyrobený z kakaového prášku, horkého mléka nebo vody a cukru. "Horká čokoláda" je vyrobena z čokoládových hoblin (roztavených), cukru, smetany nebo mléka a vody. Mnoho lidí používá termíny "horká čokoláda" a "horké kakao" zaměnitelně, protože nezná rozdíl mezi těmito dvěma. Vzhledem k tomu, že jsou oba horké, č