Hlavní rozdíl: Amazon je online maloobchod, zatímco eBay je aukční dům.

Obě eBay a Amazon jsou on-line nakupování. I když existuje mnoho podobností mezi těmito dvěma, mezi nimi existuje mnoho rozdílů. Hlavním rozdílem je, že Amazon je online maloobchod, zatímco eBay je aukční dům.

Jako on-line nakupování stránky, oba mají za cíl poskytnout svým zákazníkům pohodlný způsob, jak nakupovat z luxusu svých domovů. Nabízejí řadu produktů, se slevami nebo bez nich, a to jak nových, tak i použitých. Amazon je maloobchodník a proto funguje jako běžný obchod. Má vlastní zásoby, zásoby a sklady. eBay, jako aukční dům, působí jako třetí strana, spojující kupce s prodejci. Proto nemá vlastní inventář, sklad nebo sklad. Jednoduše spojuje kupce s lidmi, kteří mají výrobky.

eBay je web, který umožňuje lidem nakupovat nebo prodávat své věci. Proto je to jedna na jedné operaci. Osoba si produkt koupí od jiné osoby, která ji chce prodat. Nicméně eBay se stala tak populární, že dokonce i firmy a obchody uvádějí na trh své výrobky. Kupující může koupit nové položky přímo z Amazon.com nebo nové nebo použité položky od prodejců Amazon Marketplace. Srovnatelně má Amazon velmi omezený a přísný proces, pokud třetí strany chtějí prodávat své nové nebo použité výrobky na Amazon Marketplace.

Také, eBay má tendenci mít řadu různých různých produktů a kategorií, ve srovnání s Amazonem. Oba nabízejí obrovské odrůdy, ale eBay obecně inklinuje mít mnohem více produktů než Amazon. Prodejce může seznamovat téměř jakoukoli položku, ať už od starožitností po auta, knihy až po sportovní zboží. Dokonce, pokud položka nespadá do tradičních kategorií, eBay má kategorii "Vše ostatní", která se skládá z všech ostatních. Prodávající se může rozhodnout přijmout pouze nabídky pro danou položku nebo nabízet možnost Koupit nyní, která umožňuje kupujícím zakoupit položku za cenu stanovenou prodávajícím.

Amazonka má na druhé straně obvykle vypsanou cenu, na kterou kupující může koupit produkt. Navíc Amazon Marketplace není k dispozici ve všech zemích, kde funguje Amazon.

Pokud si člověk koupí přímo od Amazonu, nákup je zaručen společností Amazon. Nicméně, pokud někdo koupí z prodejce tržiště, budou mít ochranu, ale ne tolik, jako přímo nakupovat od Amazon. Došlo k případům, kdy výrobky, které prodávají prodejci na trhu, nebyly na úrovni Amazonových politik vyrovnané. Nicméně, Amazon je velmi zvláštní ve snaze zastavit tyto příklady a všichni kupující mohou poskytnout zpětnou vazbu na prodejce a produkty, které kupují. Dále, pokud je kupující nešťastný nebo nespokojený s produktem, může se vrátit nebo požádat o výměnu produktu a společnost Amazon vrátí peníze nebo požádá prodejce o vrácení peněz v případě prodejců na trhu.

Podobně, eBay získala pověst jako riskantní, protože přítomnost podvodníků se na místě zvýšila. Tito podvodníci propagují produkt, ale utečou s penězi kupujícího a neposkytují inzerovaný produkt nebo jiný výrobek pro danou záležitost. To však není zcela pravda. Nyní mohou na stránkách prodávat pouze registrovaní uživatelé eBay. Společnost eBay také od té doby vybudovala a propagovala svůj systém hodnocení uživatelů, kde je uživatel, který má hodnocení nedůvěryhodný nebo neuspokojivý, eBay má právo zablokovat účet tohoto uživatele. Navíc, díky implementaci a popularitě služby PayPal, která umožňuje platby a převody peněz prostřednictvím internetu, se transakce s eBay stávají bezpečnějšími.

Kromě toho, že je online prodejcem, společnost Amazon také vyrábí spotřební elektroniku. Jedná se o čtečku elektronických knih Amazon Kindle a tabletový počítač Kindle Fire. Amazon je také významným poskytovatelem služeb cloud computingu.