Klíčový rozdíl: Termín elektronický obchod, zkratka pro elektronický obchod, je proces nákupu a prodeje zboží, produktů a služeb prostřednictvím elektronických systémů, jako je internet, telefon a e-mail. M-Commerce nebo mobilní obchod je proces nákupu a prodeje produktů a služeb prostřednictvím bezdrátových kapesních zařízení, jako jsou mobilní telefony nebo PDA.

V dnešní technologii pokročilého světa je vše rychlé a vše se děje online. Dlouho pryč jsou ty dny, kdy lidé navštíví dva až tři obchody předtím, než rozhodnou, odkud koupit produkt. Porovnání těchto dnů pro výrobky se provádí online a člověk buď zvedne produkt z obchodu, nebo ho dostane do prahu. Termín elektronický obchod je na trhu na chvíli, ale M-commerce je poměrně nový termín. Obě tyto pojmy mají různé významy, ačkoli oba mají za cíl usnadnit život spotřebitelů.

Termín elektronický obchod, zkratka pro elektronický obchod, je proces nákupu a prodeje zboží, produktů a služeb prostřednictvím elektronických systémů, jako je internet, telefon a e-mail. E-commerce je velkou součástí e-businessu, kde podniky jsou zcela závislé na podnikání on-line nebo elektronicky. Elektronický obchod byl původně identifikován vývojem elektronické výměny dat (Electronic Data Interchange - EDI) a elektronického převodu peněžních prostředků (EFT) koncem sedmdesátých let, kdy podniky měly možnost elektronické zasílání a přijímání obchodních dokumentů, jako jsou objednávky či faktury. Elektronický obchod využívá jiné technologie, jako je řízení dodavatelského řetězce, internetový marketing, zpracování online transakcí, bankomaty, kreditní karty, systémy správy zásob a automatizované systémy sběru dat.

Rozvoj sítě World Wide Web v roce 1990 přinesl E-commerce zcela novou identitu, která zrychluje a usnadňuje firmám oslovení svých zákazníků. V dnešní generaci provádí téměř každá firma nějaký druh e-commerce, ať už jde o získání platebních karet nebo přijímání objednávek online. Stejně jako běžný obchod, elektronický obchod může být B2B (podnikání na podnikání) nebo B2C (podnikání zákazníkům). Oblíbené příklady podnikání B2C jsou Amazon a EBay.

M-Commerce nebo mobilní obchod je proces nákupu a prodeje produktů a služeb prostřednictvím bezdrátových kapesních zařízení, jako jsou mobilní telefony nebo PDA. Ačkoli M-obchod je nový termín, stal se okamžitým hitem a je také nazýván jako příští generace elektronického obchodování. Služba M-commerce umožňuje uživatelům provádět finanční transakce pomocí mobilních telefonů a nevyžaduje vždy internet. To znamená, že proces nákupu a prodeje produktů je ještě snadnější díky technologii známou jako WAP (Wireless Application Protocol), která umožňuje uživatelům připojit se k internetu, aniž by se zabývala potížemi vodičů a elektřiny.

Umožňuje firmám také oslovit zákazníky ještě rychleji ve srovnání s elektronickým obchodem, jelikož osoba s nimi nemusí vždy mít počítač, zatímco člověk bude mít vždy na sobě své mobilní telefony. Propagační textové zprávy jsou příkladem mobilního obchodu. Dalším oblíbeným příkladem je stahování filmových lístků a letenek do telefonu. Díky neustálému modernizaci celulární technologie jsou zákazníkům k dispozici stále více možností. Mobilní aplikace, online bankovnictví, online nakupování přes telefon, jsou také různé formy m-commerce.

Ve srovnání s M-commerce je elektronický obchod omezenější, protože vyžaduje použití počítače a připojení k internetu, zatímco mobilní telefony pracují na družicích. Videokonference jsou nyní k dispozici na mobilních telefonech se sítěmi 3G a 4G, aniž byste měli problémy s internetovým připojením. M-obchod je však nákladný ve srovnání s elektronickým obchodem.